Правила
Законодательство Латвийской Республики предусматривает, что владельцу интернет-магазина необходимо оговорить условия доставки и возврата товаров, а также право отказа. Такое условие называется дистанционным договором (Правила КМ).
Дистанционный договор
Продавец товаров, предлагаемых в данном интернет-магазине, с одной стороны, далее именуемый Продавец, и лицо, оформляющее заказ, далее именуемое Покупатель, с другой стороны, заключают следующий Договор:
Продавец обязуется продать и доставить Покупателю товары в соответствии с заказом Покупателя.Порядок доставки и оплаты
Покупатель оформляет заказ товаров через данный сайт, указывая вид и количество заказываемых товаров. Покупатель имеет возможность оплатить товар, используя встроенные в интернет-магазин платежные инструменты, либо оплатив счет, подготовленный продавцом и отправленный Покупателю по электронной почте в соответствии с заказом. Счет оформляется в электронном виде и действителен без подписи.
Продавец обеспечивает доставку товаров в течение 20 дней с момента получения оплаты за товар, согласовывая время доставки с Покупателем.Право отказа
Покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента получения Товара, направив Продавцу письмо об отказе. Бланк письма об отказе Продавец отправляет Покупателю по электронной почте по запросу Покупателя.Обязанность Покупателя — в течение 7 дней после отправки письма об отказе вернуть товар Продавцу. Все расходы, которые возникнут в связи с отправкой товара обратно Продавцу, несет Покупатель.
Покупатель не может воспользоваться правом отказа, если:
- заказанные товары по своему характеру не могут быть возвращены обратно, либо быстро портятся или быстро расходуются;
- заказанные товары изготовлены непосредственно для Покупателя по индивидуальному заказу;
- покупатель вскрыл упаковку аудиозаписи или видеозаписи либо компьютерной программы.
Часть шестая статьи 12 Закона Латвийской Республики о защите прав потребителей устанавливает, что "потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности товара в течение срока реализации права отказа". Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в использовании права отказа или удержать компенсационную плату в случае, если товар поврежден, при использовании с товаром обращались небрежно или не соблюдали указания инструкции, если утрачена оригинальная упаковка товара или если его упаковка существенно повреждена.
Обработка данных
Вводя необходимую информацию при оформлении заказа, Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен с тем, что предоставленные им данные используются для того, чтобы Продавец мог принять заказ Покупателя и осуществить доставку товаров в соответствии с требованиями законодательства ЛР. Вводя информацию, Покупатель соглашается, что на указанный e-mail будут отправляться уведомления, связанные с обработкой заказа Покупателя.